1. INFORMACIÓN GENERAL
Los presentes términos de contratación regulan la contratación de los productos y servicios (los “Productos”) ofrecidos en la web www.unanuevahumanidad.com (en adelante, la “Web”).
La contratación de los Productos, implica la aceptación de los presentes términos de contratación (en adelante, los “Términos de Compra”) así como del resto de condiciones a las que está sujeto el Usuario, y en particular el Aviso Legal y la Política de Privacidad.
Con carácter general, la contratación de los Productos y el registro previo como Usuario se encuentra prohibido tanto para aquellas personas que no tengan plena capacidad jurídica, como para menores de 16 años.
Si deseas contactar con la Web para cualquier duda o incidencia con la contratación, puedes utilizar la dirección de correo postal indicada en el Aviso Legal, a través del correo electrónico en la dirección hola@unanuevahumanidad.com
2. PRODUCTOS DE LA WEB
Dependiendo del Producto contratado, los contenidos, características y condiciones de pago pueden variar. Asimismo, y sin perjuicio de lo anterior, algunos servicios pueden estar disponibles durante períodos de tiempo limitados.
La Web pone a disposición del Usuario diferentes Productos a cambio del pago de un precio, y en particular:
Sesiones de Mentorías, en las que podrás adquirir paquetes de asesoramiento personalizado o en grupo en función del que mejor se adapten a tus necesidades.
Descargas digitales de libros y otros contenidos relacionados con el mentoring.
Es posible que para alguno de los Productos, la prestación de los servicios esté sujetos a tarifas adicionales, por lo que te recomendamos que leas atentamente las características de cada producto antes de contratarlo. Para más información sobre los productos que puedes contratar bajo las presentes Condiciones Particulares, consulta en las características de cada Servicio.
Las modalidades de Productos anteriormente señaladas podrán sufrir variaciones, pudiendo ampliar o reducir la oferta en cualquier momento.
3. CONTRATACIÓN Y CONDICIONES DE PAGO
3.1. Contratación
Para la adquisición de los Productos, deberás seguir las indicaciones que aparecen en pantalla y aceptar la compra mediante el cumplimiento de las citadas indicaciones. Esto significa a su vez que has leído y aceptado los Términos de Compra, la Política de Privacidad y el Aviso Legal. Estas condiciones se encuentran disponibles pinchando sobre las mismas.
Cuando hayas seleccionado el Producto que deseas comprar, puedes añadirlo al carrito compra, sin ningún compromiso de compra, pinchando en el botón [Añadir al carrito]. En cualquier momento puedes visualizar el Carrito de la compra y terminar la compra pinchando en el botón superior derecho con el símbolo del carrito.
Al contratar cualquiera de los Productos, autorizas a la Web a cobrarte las tarifas acordadas para el/los Producto/s seleccionado/s en el momento de la contratación o que surjan con motivo de cualquier otra modificación acordada por el Usuario.
Sujeta a la disponibilidad que para cada Producto se determine, el Usuario podrá disfrutar del mismo a partir del mismo día de la contratación. Una vez efectuada la contratación, te enviaremos al correo electrónico facilitado una copia de los presentes Términos de Compra aceptados por el Usuario.
3.2. Tarifa
Los precios de cada Producto se expresarán en euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable.
La Web se reserva el derecho de ofrecer, bajo su propio criterio comercial, reembolsos, descuentos u otras promociones. Ningún reembolso, descuento o promoción obliga a la Web a proporcionar u ofrecer reembolsos, descuentos o promociones adicionales en el futuro.
Las ofertas promocionales se identificarán adecuadamente como tales, y mostrarán el precio inicial y el precio de oferta.
3.3. Forma de pago
El precio correspondiente a los Productos se pagará en el momento de la contratación por cualquier medio de pago que en el momento de la contratación esté disponible (por ejemplo, Paypal o transferencia bancaria).
El Usuario será el único responsable de todos los gastos facturados a su medio de pago por parte del emisor, banco o institución financiera, incluido, pero no limitado a, los honorarios, la insuficiencia de fondos y las comisiones por sobrepaso de límite de crédito.
4.- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Toda información personal proporcionada por el Usuario al contratar los Productos será utilizada de conformidad con la Política de Privacidad.
El Usuario deberá leer y aceptar el apartado Descargas – Adquisición de productos de mentoring de la Política de Privacidad antes de facilitar sus datos personales y esta será aceptada junto con las presentes Condiciones Particulares.
5- DURACIÓN y terminación
La duración de cualquiera de los Productos está sujeta a las condiciones particulares ofertadas para cada uno.
6- DERECHO DE DESISTIMIENTO DEL SERVICIO
En caso de que el Usuario haya contratado las Sesiones de Mentorías, tendrá derecho a desistir de los mismos en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la contratación de los Productos.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar a la dirección de correo electrónico hola@unanuevahumanidad.com, indicando en el asunto del mismo “Baja Mentorías” su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. A tal efecto, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura en el Anexo, aunque su uso no es obligatorio.
En caso de desistimiento por su parte, la Web devolverá todos los pagos recibidos del Usuario, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce (14) días naturales a partir de la fecha en la que se el Usuario informe a la Web de su decisión de desistir del Producto. La Web procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario para la transacción inicial, a no ser que haya el Usuario haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Si el Usuario comenzase la utilización del Producto durante el período de desistimiento, abonará a la Web un importe proporcional a la parte ya prestada del servicio en el momento en que haya comunicado su desistimiento, en relación con el importe total del Producto.
Queda expresamente excluido del derecho de desistimiento la compra de Descargas digitales, salvo por lo dispuesto en nuestra política de Garantía.
7.- NUESTRA GARANTÍA.
Si en las 24h siguientes de haber recibido los contenidos no te sirve la información, no te gustan los videos o simplemente no lo ves útil para ti, te devolvemos el 100% tu inversión.
Si una vez finalizado el Entrenamiento, consumidas las 20h de mentoría e implementada la estrategia definida no percibes un impacto real en tu vida y tus resultados económicos, te devolvemos el 100% del dinero.
Si puedes demostrarnos que con esta información tú y 3 personas más de tu entorno conseguís vivir de vuestra pasión en un plazo de 18 meses, te devolvemos el 50% de tu inversión.
8- EFECTIVIDAD DE las condiciones de uso
Los presentes Términos de Compra vinculan a la Web y al Usuario, desde el mismo momento de su ejecución. Cualquier cláusula o disposición de los Términos de Compra que sea o devenga ilegal, inválida o inexigible será excluida del mismo y será considerada inaplicable en lo que alcance a tal ilegalidad, invalidez o inexigibilidad, y será sustituida por otra que se asemeje lo más posible a la anterior, pero no afectará o perjudicará a las restantes disposiciones, las cuales quedarán al margen de cualquier cláusula o disposición ilegal, inválida o inexigible y permanecerán por el contrario con plena vigencia y efecto.
La Web se reserva la modificación en cualquier momento de los Términos de Compra. A tal efecto, los presentes Términos de Compra son los vigentes en el momento en que realices el pedido, a menos que, por ley o por requerimiento de las autoridades públicas, deban modificarse.
Si alguna de las presentes condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de condiciones.
9- JURISDICCIÓN y ley aplicable
Salvo disposición contraria de la legislación aplicable, para toda cuestión litigiosa o que incumba a la Web, será de aplicación la legislación española, renunciando expresamente las partes al fuero que les pudiera corresponder y sometiendo la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de la Web a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga (España).
En caso de controversias relativas a la contratación online, la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una Plataforma de resolución de reclamaciones online en materia de consumo, a la que podrá acceder a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/index_en.htm.
ANEXO. Modelo de formulario de desistimiento
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de:
Ana Cascales Linares
Dirección Postal: [29016]
Correo electrónico: hola@unanuevahumanidad.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato prestación del siguiente servicio:
Pedido el/recibido el (*)
Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:
Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:
Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)
Fecha